社会保险窗口服务规范，社保服务窗口工作内容

今天给各位分享社会保险窗口服务规范的知识，其中也会对社保服务窗口工作内容进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、医保窗口服务特色亮点
• 2、目前我国社会保险制度的结构及详细是什么?有没有自己能够查证自己社保信...
• 3、社会保险业务档案管理规定(试行)
• 4、社会保险和基金管理中心窗口服务人员具体做什么工作
• 5、人身险基本服务规范
• 6、社会保险法律法规是什么

医保窗口服务特色亮点

在窗口服务中，结合实际，不断优化工作流程，提高办事效率，在窗口显眼位置摆放医保宣传手册和业务办理所需材料，将公开服务事项、服务流程和办事要件进行公开、宣传，缩短了参保人员业务办理时间，更好地服务于广大参保群众。

开展直通服务。严格实行首问负责制，在服务大厅设立咨询引导台，由医保工作人员面对面解答群众的问题，引导办事群众***取网上办、自助办、窗口办等多途径便捷快速的办理业务，做到不间断服务，直至群众满意为止。

医保便民服务措施具体如下：一是端口前移就近办。市内居住的参保职工办理门诊特殊疾病经办地点延伸至医院，让群众在医院看病时就可以办。二是时间缩短尽快办。

目前我国社会保险制度的结构及详细是什么?有没有自己能够查证自己社保信...

．社保中心查询：持身份证到当地社保机构直接查询，有什么不清楚的地方还可向社保业务人员当面咨询。

社保中心查询：***如对自己的社保帐号不清楚，可以携带***到各区社会保险经办组织事务处理大厅查询。

以重庆为例，使用百度搜索搜索”重庆社保“，搜索后找到重庆人力资源和社会保障网，然后点击进入。进入重庆人力***和社会保障网后找到”个人社保信息查询“，然后点击进入。

保险公司独自经营、保险公司与地方***联办、保险合作社经办等现行农业保险组织构成的农业保险组织体系是分散的，无法充分调动***、保险人、被保险人三者的积极性。同时，政策性的保险机构不健全，使得农业保险组织体系的主体作用很难体现。

商业保险与社会保险同为社会保障体系的有机组成部分。二者相互补充、共同发展，有利于丰富保险市场的产品供给，满足人民群众多样化的保障需求，加快社会保障体系的完善。

社会保险业务档案管理规定(试行)

1、第一条　为规范社会保险业务档案管理，维护社会保险业务档案真实、完整和安全，发挥档案的服务作用，根据《中华人民共和国档案法》和社会保险相关法规，制定本规定。

2、法律分析：人力***和社会保障局可以保管档案100年。法律依据：《社会保险业务档案管理规定（试行）》第九条　社会保险业务档案的保管期限分为永久和定期两类。

3、社会保险业务档案管理规定（试行）明确社会保险业务材料归档范围： 社会保险管理类 （一）参保单位登记材料。包括参保单位办理参保登记、变更登记、注销登记时填报的登记表单及相关审核材料〔永久〕 （二）参保人员登记材料。

4、人力***和社会保障局可以保管档案100年。按照《社会保险业务档案管理规定（试行）》，社会保险业务档案保管期限增加100年，并为规范电子文档管理留有接口。

5、人力***和社会保障局可以保管档案的期限需要视情况而定，过了期限需要自己承担，社会保险业务档案保管不收费。《社会保险业务档案管理规定（试行）》第九条　社会保险业务档案的保管期限分为永久和定期两类。

社会保险和基金管理中心窗口服务人员具体做什么工作

保险基金管理中心是个服务窗口，它的主要职责是：承担社会保险经办管理服务工作。制定社会保险经办管理规定并组织实施。承担职业年金经办工作。承担社会保障卡的信息维护及制卡管理工作。

负责促进就业工作，拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，健全就业援助制度，负责技工学校管理，执行高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。

负责办理参保单位和个人日常缴费的记帐工作，做好每天的对帐工作。负责做好与基金管理科各种缴费票据的交接工作。基本[_a***_]待遇审批：负责办理参加养老保险职工正常退休待遇审批工作。负责办理参保职工提前退休人员资格的初审工作。

负责编制社会保险基金预、决算草案和本市社会保险基金运营，负责对用人单位缴纳社会保险费情况和参保人员领取社会保险待遇情况进行稽核查处，负责追缴社会保险费。负责本市社会保险信息与统计数据***集，整理，分析及管理工作。

人身险基本服务规范

有效。《人身保险业务基本服务规定》是为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益，规范保险业务经营行为，促进行业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规制定，自2010年1月26日起实施，因此是有效的。

人身保险业务基本业务规定第一条为了规范人寿保险业务活动，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》和其他法律、行政法规，制定本规定。

第一条　为了规范人身保险服务活动，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本规定。

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二）农村人身保险在营销体系和业务管理体系的建设与创新等方面仍有待加强根据我国目前的情况，农村人身保险的营销渠道主要是以个人代理渠道为主的农村营销服务部体系。

社会保险法律法规是什么

1、《中华人民共和国社会保险法》：这是我国社会保险制度的基本法律依据，规定了各类社会保险制度的总体框架和基本原则。

2、按照规定正常缴纳费用就可以了。民法典规定交社保的法律依据节选中华人民共和国社会保险法第十条职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。

3、我国关于员工社保法规的规定包括《劳动法》和《社会保险法》。社会保险属于国家强制性保险险种，任何建立了劳动关系的单位和个人都必须参加。单位为员工缴纳社保是法定的义务。

4、【答案】：A、B、C、E 规范我国社会保险制度的法律、行政法规包括：《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》、《失业保险条例》、《工伤保险条例》等。

5、《中华人民共和国社会保险法》是中国特色社会主义法律体系中起支架作用的重要法律 ，是一部着力保障和改善民生的法律。

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